Надоели названивать!

20.04.2020 12:01
1761
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень не компетентные сотрудники работают в вашем банке, раз допускают такую оплошность: оформляют неизвестных лиц.   Я уже ранее оставляла жалобу по поводу непрекращающиеся звонков, где спрашивают про каких то людей, которых я в жизни не знаю. На какое то время перестали звонить после моей жалобы. Но неизвестные лица не перестают оформляться в ОТП, оставляя мой номер в анкете, как контактное лицо. Если бы мне сотрудник  банка позвонил уточнить, знаю ли я этого человека перед оформлением кредита, я бы ответила «нет», но видать сотрудники намеренно оформляют их.  Прекратите мне звонить! Уже второй год по несколько звонков в день! Пометьте же у себя, что если указывается мой номер - значит велик риск оформления не добросовестного заемщика! Неужели вам нужен дефолт?! Мои знакомые и друзья не оформят кредит в ОТП, мой номер где-то взяли злоумышленники и используют в анкете, как контактное лицо. Я почему от вашей некомпетентности должна страдать??!
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-04-22T06:53:18+03:00
Уважаемая Виталина, спасибо за Ваш отзыв. Я приношу Вам извинения от лица Банка за доставленные неудобства. Проверив информацию, сообщаю, что указанный Вами номер телефона зарегистрирован в программном обеспечении Банка как контактный номер телефона клиента нашего Банка, который он предоставил при оформлении договора. Информацию об изменении своих данных не предоставлял. Ваш номер телефона удален из программы Банка, в дальнейшем звонки поступать Вам не будут. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка