Принудительное подписание "страхования" Юрист 24

27.02.20 оформлял кредит в ОТП Банк,  очень долго проходил процесс одобрения, при оформлении сотрудник банка принудительно навязала страховку, без которого отказала выдавать кредит. Под воздействием сотрудников, и потребность в кредите заставило подписать сертификат "страхования" который оказался вовсе не страхования, а юридической консультации, обманным путем, сказали, что это сертификат страхования на сумму 30835 руб 80 копеек. На мой вопрос можно ли будет вернуть страховку в период охлаждения, ответ был да, можно. Стоимость этого "страхования" банк удержал из общей суммы кредита 463т.р. На руки я получил 432т.р.На мой очередной вопрос по поводу возврата денег от ООО "ЕЮС" за навязанный мне сертификат при оформлении кредита, пояснили, что возврат денежных средств осуществляется при условии, что заявление на возврат будет написано в течении 14 дней.    Итак, 28.02.20 поехал в офис по адресу: Москва, ул. , корпус 11. Там пришлось звонить по внутреннему телефону, что бы встретили и провели на 2 этаж. Возле ресепшена проходил разговор со специалистом компании ООО "ЕЮС", попросил предоставить бланк заявления и список требуемых документов, для отказа от "страхования" и возврата денежных средств. Консультант компании уверила, что никаких бланков не существует, и сказала писать в свободной форме заявление, текст даже продиктовала. На вопросы: что если неправильно что то, как узнать, ведь срок охлаждения 14 дней, а срок рассмотрения моих документов был объявлен 30 дней.  Тут уже было немного боязно, что меня обманывают, но девушка уверяла, все так подают и у всем возвращают деньги. Спустя 30 дней никто со мной не связался, решил подождать, так как в России объявили выходные дни.  Позвонил 11 апреля 2020 г. Мне ответили, что все документы рассмотрены, никаких проблем нету, из за ситуации в стране немного задержки в переводе денежных средств. Попросили подождать, что деньги обязательно придут. И сказали, что перезвонят в рабочее время из бухгалтерии.  20 апреля, никто не перезвонил. Звоню сам, а мне отвечают, деньги Вам возвращены не будут, так как заявление написали в свободной форме!!! Работают в сговоре с банком! Банк находит жертву и заставляет подписывать данный сертификат, далее дело за ООО "ЕЮС", тянут время, находят кучу причин, в итоге отказываются ссылаясь на любые возможные и невозможные закони и пункты договора (который мне не был предоставлен), сообщают сейчас, что я должен был сам найти этот договор и изучить его на сайте Юрист.24, н оне банк не ООО "ЕЮС" эту информацию не предоставили. Звонил несколько раз, в возврате денег отказывают, а Банк эти деньги требует с меня, и 19,5 % на сумму этого сертификата я должен буду переплатить. В итоге банку я буду обязан заплатить с учетом процентов - 40968 руб.  Мне как клиенту ОТП Банк очень жаль, что сотрудничество с организациями такого уровня. Что очень сильно повлияет на рейтинг банка и множество отрицательных отзывов. Получается что сотрудник ОТП Банка ввел меня в заблуждение об условиях страхования, т.к.  ООО "ЕЮС" это не страховая компания, это организация, оказывающая юридические услуги, которые мне были навязаны при получении кредита. В связи с той непростой ситуацией, происходящей сейчас в Стране, 30835 руб.  немалые деньги, на которые я обязан еще и платить проценты. Прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию с ООО "ЕЮС" по поводу возврата денег за сертификат.  Обращаю Ваше внимание, что возврат денежных средств за сертификат ООО "ЕЮС", предусмотрен действующим законодательством РФ.  В случае не возврата денег за сертификат буду вынужден обратиться в суд.