Отказ от страховки

27.04.2020 12:19
1665
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отказаться от страховки в банке не реально. Пришел в банк писать отказ от страховки, послали в кредитный отдел, который находится в другом отсеке здания, кабинет где занимаются кредитными договорами закрыт, вернулся в банк, отстоял второй раз в очереди, в отделении не видят страховку. Составили обращение - в итоге через неделю пришло сообщение, чтобы я снова обратился в отделение банка.  Чат и тех. поддержка по телефону отдельный случай - они ничего не могут сделать онлайн, посылают в в отделение, а что там происходит я писал выше. Собственно, рекомендую задуматься, если планируете взять кредит со страховкой.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-04-29T13:25:04+03:00
Уважаемый Денис, спасибо за Ваш отзыв. В настоящее время сообщаю, что я провела работу по отключению услуги страхования жизни и здоровья САО "ВСК" по договору займа. В связи с этим ежемесячный платеж по договору займа уменьшен на стоимость услуги. Буду рада, если смогла Вам помочь в решении возникшего вопроса. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
g*******@gmail.com
2020-04-29T13:37:40+03:00
Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка