ОТП банк ошибочно испортил кредитную историю

20.05.2020 09:27
2141
Оценка
1
Отзыв проверен
12.05.2020 я подал документы на ипотеку. Мне пришел отказ из за плохой кредитной истории, я был удивлен так как все кредиты закрывал без просрочке.  Я решил проверить свою кредитную историю в окб, equifax, нбки и был удивлен то что в  equifax мой рейтинг составляет 988 балов и у меня великолепная кредитная история. По отчету нбки у меня так же высокий рейтинг. Но в окб у меня был рейтинг -111. Я проверил свои кредиты в их отчете и оказалось что кредит взятый в 10.07.2013 в отп банке висит как просроченный  и его копия так же висит как будто я его до сих пор оплачиваю и у меня нет просрочек. Я вернулся к отчету  equifax и нбки, в этих бки данный кредит висел как оплаченный без просрочек с 2013 года.  Я позвонил в банк ОТП и мне ответили что да действительно они совершили ошибку и решат ее в течение 30 дней. Я прочел отзывы на этом сайте о ОТП банке и у многих та же проблема, и им тоже обещали решить проблему в течение 14 - 30 дней. Но оказалось что так и не решили и только после написания отзывал на этом сайте людям исправили ки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-05-28T12:40:08+03:00
Уважаемый Антон, спасибо за Ваш отзыв. Работа по Вашему обращению 20093580 проведена, Вам предоставлен ответ с результатом рассмотрения. Дополнительно пояснения я предоставила Вам в личном сообщении. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка