Не выдают кредит без страховки

21.05.2020 09:49
2316
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь,теперь уже являлся постоянный клиентом МТС-банка. Захотел перевести все кредиты.Подал заявку одобрили,даже можно подписать документы электронно чтобы в период пандемии не посещать офис. Вроде все хорошо и тут началось. По телефону мне озвучили сумму одобренную в 158 тысяч как мне и надо,но при подписание документов сумма стала 713  тысяч.естесвенно  эту заявку я отменил.Спустя 20 минут ожидания ответа кол центра,сказали нужно завести заявку еще раз ,завел.В этот раз можно кредит получить только в офисе. Сумму озвучили сказали без страховки.Придя в офис увидел полный бардак толпа людей,кто стоит в живой очереди к то по талонам.Обратился к управляющей она сказала что должны по талонам но люди как то по разному стоят и делать она с этим ничего не будет. Нарушены все норма роспотребнадзора,так как помещение маленькое а людей много все стояли близко друг от друга. простоя час,я наконец сел к специалисту,и у него мой  платеж вырос на 700 рублей ежемесячно из за страховки. Страховку мне отменять отказались,сказали бери со страховкой потом иди в страховую возвращай деньги,что является нарушением банковского законодательства.
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-22T12:08:42+03:00
Здравствуйте, kuznec-off88! Мы проверим информацию, указанную в отзыве. Вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка