Гашение комиссии за кредитное информирование

22.05.2020 17:57
2536
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Номер договора МТСРСТ963657/001/19 от 14.01.2019. Взял в кредит телефон на 3 года. Целый год платил исправно не допуская просрочку. Недавно случилась эпидемия короновируса и отправили в простой на предприятии, сначала были деньги выплачивать кредит, потом месяца 2-3 не получалось вносить средства. Сегодня 22.05.2020 позвонили из банка напомнили что необходимо внести 1370 рублей иначе будет испорчена кредитная история, но про гашение кредитного информирования ни слова, при подписании договора никто не предупредил о таком.  Сейчас устроился на другую работу зарплата платится ежемесячно. Хотелось бы урегулировать эту ситуацию, до этого не имел проблем с оплатой кредита. Спасибо Для тех кто пользуется или собирается пользоваться услугами МТС банка советую внимательнее читать кредитный договор.
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-23T20:45:27+03:00
Здравствуйте, Lindlow! Мы всё проверим и вернемся с ответом в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
Lindlow
2020-06-04T12:17:37+03:00
Деньги за кредитное информирование вернули в течении 5-6 дней на счёт кредита. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка