Очень приятный сервис

28.05.2020 17:39
3963
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень приятный сервис. Быстрые платежи. И отдельное спасибо - поддержке онлайн-бухгалтерии. Личный опыт: УСН без сотрудников - в Точке можно забыть про головные боли общения с ФНС. Отдельно хотел бы выразить пожелание - сделайте автоматическое заполнение реквизитов по ИНН контрагента из налоговой базы. По моему опыту, на сегодняшний день Точка - самый приятный банк из всех, с кем мне пришлось взаимодействовать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-11T14:18:17+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Сергей Русаков
2020-06-11T22:20:07+03:00
Подробнее: 1) При переходе в Точку, импортировали выписки в формате 1С за предыдущие периоды. Это позволило сформировать декларацию и продолжить вычислять налоги за неистёкший налоговый период. 2) Помогли сформировать заявления в налоговую на возврат переплаты образовавшейся за предыдущие годы на основании сверок с налоговой. Сверки с налоговой делаются в несколько кликов и смс код, очень удобно. 3) Помогли исправить неточности в декларации за 2018 год и сформировать уточнённую декларацию и счёт по оплате задолженности. Это за год, когда я ещё не пользовался услугами Точки. В общем, очень помогают. Мне помогли привести в порядок отношения с бюджетом.
Точка Банк
Точка Банк
2020-05-29T10:06:46+03:00
Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам с нами просто и удобно работать. Мы не можем подтягивать данные в платежи из налоговой базы, ведь в открытых базах ЕГРЮЛ нет информации о счетах компаний. Однако, если вы прежде уже платили этому контрагенту, интернет-банк предложит подставить те же данные, что вы указывали в прошлый раз. А ещё можно сохранять частые платежи как шаблоны, чтобы не вводить всё заново при будущих переводах. Пожалуйста, если появляются любые вопросы, непременно пишите или звоните нам. Будем только рады помочь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка