Это больше, чем банковское обслуживание. Это - дружба!

31.05.2020 20:30
4158
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, россияне! В банк попал по наводке друга, когда решил стать ИП. Регистрацией ИП и переводе ее на УСН занимался сам Банк. БЕСПЛАТНО! На встрече с представителем банка (Валерией) от меня потребовались только документы и пара бумаг на подпись. Сразу же выдали подарочную коробку с картой, привязанной к расчётнику. А еще в коробке лежал пакет с орешками в шоколаде - мелочь, а приятно. После того, как регистрация ИП прошла, начались бесконечные звонки от всевозможных банковских учреждений с предложение открыть расчётный счёт. Всем, кто решит зарегистрировать свой бизнес, рекомендую указывать резервный номер, так как за 2 недели звонков, когда в день их по 10-15 штук - начнешь всех посылать куда подальше. Теперь о банке Точка: 1. Обслуживание, а точнее - отношение - высший класс! Серьёзно! Вам могут помочь решить вопрос, даже если он может быть и никак не связан с самим банком. Меня, например, консультировали по вопросам ипотеки, как улучшить кредитную историю, где найти нужную информацию по налогам и многое другое. 2. Поддержка. Во время пандемии, когда у многих начались проблемы с доходом, банк объявил о создании фонда поддержки предпринимателей. Суть его такова: если хочешь - можешь сделать пожертвование в фонд, а если наоборот, испытываешь трудности - можешь запросить помощи.  Деньги в этом случае перечислят тебе на счёт. А лично для меня банк предложил отменить абонплату за 2 месяца. Но я выбрал только 1 месяц. И ничего подобного в других банках не наблюдал. Также отмечу, что однажды мне случайно начислили  кэшбек  1200 руб. на счёт. Но так как это не моё, решил им написать. Их ответ меня приятно удивил - да, кэш зачислен по ошибке, но мы НЕ БУДЕМ! его забирать. Итог: рекомендую данный банк для вашего бизнеса и, надеюсь, он будет становиться только лучше. Если для вас важно, чтобы вам, в случае чего, не отвечали шаблонными фразами или таким тоном, будто это вы должны банку - однозначно рекомендую. И Точка!
Точка Банк
Точка Банк
2020-05-31T20:58:50+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях. Рады, что выбрали Точку, и ещё больше, что вам нравится работать с нами. У предпринимателей в ходе работы возникают разные вопросы, иногда они лишь отдалённо связанны с банковскими процессами. Ребята стараются досконально разобраться и помочь в каждой ситуации, понимая, как это важно для вас. Тем более в непростое время каждому бизнесу нужна поддержка. Мы счастливы быть полезными и помогать вам. Очень ценим вашу готовность рекомендовать Точку. Делитесь персональной ссылкой с друзьями и знакомыми и получайте бонусы. Пусть ваш бизнес растёт, цели воплощаются и мечты сбываются. А мы будем рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка