Банк без операторов!

04.06.2020 16:11
2270
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк, куда дозвониться просто нереально!!!! Зато автоответчик банка без моего согласия названивает каждый день и предлагает новые продукты., нарушая федеральный закон. Очень странные услуги оказываются тут! 1 раз был клиентом и больше нет никакого желания им становиться, так как все через одно место
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-21T12:13:32+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы предоставили банку необходимую информацию для возможности проведения проверки? 15.07.2020 Ожидаем ответ банка на комментарий автора 13.07.2020 21:31 24.09.2020 На основании скриншотов в комментарии 14.07.2020 18:56 засчитываем оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2020-06-05T19:04:21+03:00
Здравствуйте, Илья! Согласие на получение рекламной информации дается при заключении договора с банком. Но его можно отозвать в любое время. Мы приняли во внимание Ваше пожелание. Уведомления рекламного характера на Ваш номер телефона больше поступать не будут. Чтобы мы могли проверить Ваш отзыв по части сложностей с дозвоном в call-центр нам необходимы: дата; время звонка и номер телефона, с которого Вы обращались. Отметим, что получать информацию по продуктам банка Вы можете в режиме онлайн через чат на нашем сайте, в разделе «Обратная связь». Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка