Полный игнор со стороны банка

04.06.2020 21:48
2328
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, на протяжении 2-х месяцев пытался доносить информацию до МТС Банка о том, что мне НЕ НУЖНО звонить со своими "уникальными предложениями" , а так же, что не нужно отправлять СМС-спам по каналу смс-нотификации о покупках.  Полный игнор, оператор убеждает, что больше звонить не будет и от всего меня отпишет, но через какое-то время снова звонок и снова СМС с рекламой. Написал обращение через МТС Банк в обратную связь, обещали рассмотреть в течение недели. В ответ пустота, пишу сюда, перестаньте рассылать спам в СМС и звонить мне.
МТС Банк
МТС Банк
2020-06-05T22:44:11+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию. Чуть позже, ответим в комментарии. С уважением, МТС Банк
GeraltRUS
2020-06-20T17:47:39+03:00
Большое спасибо, на данный момент различного вида реклама наконец-то перестала поступать!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

Звонок на горячую линию МТС

Оценка 5

Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка