Письмо о несуществующем кредите

05.06.2020 14:37

3093

Оценка

Отзыв проверен

05.06.2020 в 14:39 на мой email адрес пришло письмо следующего содержания от отправителя [b]ОТП Банк noreply@otp-bank.ru [/b]: Здравствуйте, [моё имя и отчество]! Дата вашего платежа по кредитной карте ОТП Банка 15.06.2020 Сумма рекомендуемого платежа составляет 416 RUB Договор №2691178738 Cчёт №408***77 Мы рекомендуем вносить денежные средства заранее, чтобы они успели поступить на счет!Самые удобные каналы погашения1. ОПЛАТИТЬ БЫСТРО! На нашем сайте с карты на карту в пару кликов*. Зачисление средств в течение 3-х рабочих дней. Перейти к оплате2. МГНОВЕННОЕ ЗАЧИСЛЕНИЕ СРЕДСТВ! Онлайн на сайте Visa QIWI Wallet**.3. БЕЗ КОМИССИИ! В банкоматах ОТП Банка с функцией приема наличных.4. РЯДОМ С ДОМОМ! Мы предлагаем более 130 000 партнерских точек, где вы можете внести платеж на карту. Найти на картеПодробнее о способах погашения кредита. [url=https://otpbank.ru/oplata/]https://otpbank.ru/oplata/[/url]Вся информация от банка в SMS.Если вы не получаете от нас SMS о балансе вашей кредитной карте, то обратитесь в наше отделение и актуализируйте контактную информацию. Поиском нашлось ещё письма от банка с обращением ко мне, как клиенту банка. НО я с ОТП Банком никогда не имела дела, не оформляла ни дебетовых, ни кредитных карт, никогда не брала кредиты и не подавала анкет!!!!!!!! Подозреваю факт мошенничества. Прошу разъяснений и конкретных действий по сложившейся ситуации. В случае отсутствия реакции банка на урегулирование сложившейся ситуации буду обращаться в полицию, прокуратуру и генпрокуратуру.

ОТП Банк

2020-06-13T06:24:05+03:00

Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию и провела работу по Вашей карте. Результат проверки я предоставила Вам в личном сообщении. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

38.95%

решено проблем

7 118

отзыва

6 965

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026