Как обманывают продавцы в салонах МТС при оформлении рассрочки-кредитного договора 8,99%!

13 июня 2020 года взяла в рассрочку смартфон онлайн в МТС шоп, после заполнения все данных по анкете пришло одобрение с платежом и сроком. Затем поступило смс-сообщение о том, что мой телефон в офисе по адресу город Санкт-Петербург, улица Бухарестская, 30, соотвественно также в сообщении указывался номер заказа и код. Я конечно же обрадовалась, но затем придя в салон на следующий день 14 июня 2020 года мне девушка-продавец озвучивает, что это поступило предварительное одобрение и не факт, что вам ещё одобрят, анкета была сохранена, но заявку отправляли повторно, фотографировали, также время было потрачено на ожидание решения. ЗАЧЕМ ВВОДИТЬ ВАШИХ КЛИЕНТОВ И ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ СТАТЬ ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ??? Так и указывайте на сайте и в сообщениях, что это предварительное одобрение. После ожидания, пришло одобрение по заявке, я опять обрадовалась, но продавец не мог проконсультировать по самому договору, так как сказал что они просто отправляют заявку и не знают, что за услуги там могут быть,а банк принимает решение на каких условиях будет рассрочка. (Но позже позвонив в МТС банк, я узнаю, что сотрудникам просто приходит общая сумма, и по ней они принимают решение, соответственно продавец без ведома Клиента в заявке сам выбирает и подключает разные услуги) По договору возникают вопросы, так как вы называете данную услугу рассрочкой ПОД 8,99 % и все скрытые платные услуги, которые подключают продавцы без ведома Клиента?? Были совершены звонки на ваши Горячие линии, и только тогда выяснилось, что продавец включил в рассрочку платное смс-информирование за 909 рублей, подключил кредитный помощник за 800 рублей, оформил сим карту и тарифный план к ней за 300 рублей, хотя уверял, что все бесплатно, а сим карта в подарок идёт, ее нужно взять, хотя я отказывалась. Сложилось очень неприятное впечатление. Считаю, в данном случае были нарушены мои гражданские права, а также нарушен закон "О защите прав потребителей". Покупка была совершена в Санкт-Петербурге, но проживаю в Ленинградской области. Сейчас будут рабочие будни, у меня не будет возможности проехать в отделение банка, либо в офис продаж. Поэтому прошу разобраться в данной ситуации и отключить навязанные услуги, которые были подключены без моего ведома! Прошу отключить:ПЛАТНОЕ СМС-ИНФО 909 рублей ( списать данную сумму в погашение, тем самым уменьшить платёж КРЕДИТНЫЙ ПОМОЩНИК 800 рублейТакже прошу проверить расторжение договора по навязанной сим-карте, этим же днём обратилась в ближайший офис продаж по месту нахождения, подписала заявление на расторжение, так как уже списали 13 руб, на сим карте осталось 287 руб, сотрудник сказал, что сделает перевод на другой номер телефона связи МТС, взяла копию заявления.  Люди, надеюсь моя история поможет Вам в дальнейшем выборе магазина, банка и оператора связи для себя в будущем! Везде один лохотрон! Знакомые сказали обратиться на этот сайт, с нетерпением буду ждать ответа от сайта и банка!