Несогласие

12.05.2020 Я звонила узнать как мне произвести платёж по кредиту когда все салоны через которые я оплачивада ранее закрыты из за пандемии, мне дали адрес салона который тоже не работал. Я звонила не один раз, чтоб провести оплату в моём сбербанке нет фунуции оплатить кредит в мтс банке, и только 2о мая я добилась подробной инструкции в смс как сделать оплату на частное лицо, ранее мне об этом никто не говорил.  По условиям договора просрочка 0.1 процент. Я сделалла проплату сразу после подробного смс, но мне стали поступать звонки с угрозами от ваших сотрудников хотя оплату я провела.  Никаких кредитных помошников мне никто не посылал, я не согласна с начислением дополнительной платы 800 рублей. Я отвтетственно зщвонила и в условиях пандемии пыталась решить этот вопрос своевременно. Прошу разобраться в действиях ваших сотрудников. Оплату последнего взноса я согласна произвести согласно договора который у меня на руках, но не более. И как мне забрать документы по закрытию последнего лптежа и кредита если салоны до сех пор не работают? С уважением Анна Горина Выберите интересующий Вас вопрос: Восстановление доступа в МТС Банк Онлайн Подать документы на реструктуризацию Узнать условия кредитных каникул Как оплатить кредит? Связаться со специалистом Как оплатить кредит?  1.В интернет-банке или мобильном банке с помощью перевода между своими счетами. Комиссия не взимается 2. С карты стороннего банка через приложение МТС Деньги. 3.В любых банкоматах с функцией приема наличных. Банкоматом МТС Банка комиссия не взимается 4. В онлайн-сервисах сторонних банков. Для этого необходимы полные реквизиты вашего счета. Размер комиссии необходимо уточнять в стороннем банке. Как оплатить через Сбербанк Онлайн? Для оплаты кредита/пополнения карты через Сбербанк-Онлайн выбирайте: Платежи и переводы, Другому человеку, далее В другой банк, По номеру счета. Введите свой номер счета в МТС-Банке. Далее выберите перевод Частному лицу. Укажите ФИО владельца договора в МТС-Банке, БИК Банка. Назначение платежа: оплата кредита или пополнение карты. Сумма: сумма, которую будете платить. Вернуться в главное меню? Главное меню