Обходите стороной этот "Банк"! Обманщики!

22.06.2020 18:52
2173
Оценка
1
Отзыв проверен
15.06.2020 в процессе оформления потребительского кредита в отделении банка АО «ОТП Банк», расположенном по адресу г. Омск, ул. Гуртьева, д. 21, специалист банка В-на Екатерина Г. ведущий финансовый менеджер ввела меня в заблуждение и обманным путём не только не предоставила полную, исчерпывающую информацию о моем кредите (я вообще не знал что к кредиту ещё прилагается обязательная страховка), а со слов В-ной Е.Г. она бы все равно была, это внутренняя страховка, тем самым нарушая закон, но и еще навязали мне свои доп.услуги. Я пришел за кредитом 200 т.р., а по факту на карте оказалось 164 840 руб (35 160 безоговорочно отправили страховой компании ЕЮС). Воспользовались моим плохим зрением (не взял очки в такой момент, но я пришел просто проконсультироваться на что В-на Е.Г. утверждала что заявка отправлена и в других банках будет отказ- опять враньё!!!) И это еще не всё... специалист утверждала что кредит под 16.9%, но я пришел и дома увидел что кредит под 23.4%, на следующий день пришёл с просьбой показать где в договоре написано что 16.9%, на что В-на Е.Г. сказала что у нее в КОМПЬЮТЕРЕ!!! Ну и напоследок... чтобы отказаться от этого кредита надо возместить 35 160 которые перевели страховой и тогда только банк прекратит договор... дальше интереснее... чтобы вернуть 35 160 которые были переведены ООО "ЕЮС" и по факту это даже не страхование жизни а сертификат на КРУГЛОСУТОЧНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ!!!! Чтобы вернуть деньги надо нотариально заверенный паспорт с нотариально заверенным сертификатом и другими документами отправить им почтой россии и успеть в 14 дней!!! Но и это еще не все... Сертификат заверить нотариально просто невозможно!!! Т.к. это просто распечатка подписанная моей рукой (ни один нотариус такую бумажку не заверит), это просто не выполнимые условия. Если мне не вернут мои деньги я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и в суд, мало того что с этой конторой ООО "ЕЮС", но и с вами уважаемый банк и с вашими "специалистами"!!!! У меня есть достаточный пакет доказательств! Это самый ужасный банк в который когда либо я обращался! Оказалось в очереди много единомышленников которые также пострадали от "рук" этих работников, которых также обманным образом навязали страховку и выдали кредит под бешеный процент!!! Я не то что не рекомендую, я просто настаиваю обходить данный банк стороной!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-26T13:08:30+03:00
Уважаемый Евгений! спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации ответ я направила в личном сообщении. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка