Отвратительное отношение к клиентам Жду решения вопроса!

Добрый день. Дублирую своё письмо, которое [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=11279611]вам ранее писала[/url]. После вашего ответа мне так и продолжили поступать звонки от коллекторов. А на данный момент уже третий день мне снова звонят ваши хамы сотрудники из отдела по выбиванию долгов. Поясните, пожалуйста, когда это всё прекратится? Хочу наконец решить вопрос с вашим банком по вопросу моей несуществующей задолженности по кредиту. В ваш отдел уже было отправлено обращение и передо мной извинялись за неэффективную работу вашего банка. Попробую ещё раз внести ясность. Мне до сих пор поступают звонки от ваших хамоватых сотрудников из отдела по задолженностям. Хотя! уже не раз в ваш банк были оставлены обращения, велись переговоры и переписки в чат ботах о том, что задолженности нет у меня перед вашим банком. У меня вопрос, почему я должна общаться с вашими невоспитанными хамами сотрудниками, если вы не можете наладить работу внутри вашей системы? С вашей стороны было подтверждение о том, что по ссылкам, которые вы отправили 10.04.2020 на мой номер, были проблемы с поступлением средств на счет в вашем банке. О чем свидетельствует заверенная справка Сбербанка, выданная мне и говорящая о том, что средства в размере 2500 рублей ушли с моего р счёта Сбера в ваш банк 11.04.2020. Но, из-за ваших внутренних неотрегулированных проблем, деньги через онлайн оплаты по ссылкам не поступили на счёт и после долгих прений и разбирательств с вашими «замечательными» сотрудниками, которые мне названивали в 8 утра и до позднего вечера, сумму чудесным образом мне вернули на мой счёт Сбера месяц спустя. Хотя я не просила о возврате. После того как ваш банк попользовался моими деньгами и просто мне их вернул, зачем не очень ясно, ведь это всё таки была моя оплата кредита, выполненная в срок. Далее мной были произведены оплаты за два месяца за апрель и май в размере двух минимальных платежей.   Мне не нужны больше извинения с вашей стороны. Я прошу просто не беспокоить меня звонками со стороны вашего отдела по работе с задолженностям.  И если они так общаются с вашими клиентами, то извините, но вас я никому не посоветую. И  с радостью всем поведаю о схеме работы внутри вашего банка. Если у вас возникнут вопросы, вы можете мне позвонить. Спасибо за внимание.