Говорят что выдали кредит, а по факту нет!

Решил взять кредит на отпуск, предложили хорошие условия, процентная ставка 10,4%, убрали фин. защиту совсем - заманчиво, правдо ведь! Да и клиентом я являюсь, хорошая история с банком. Началось все хорошо, оформил заявку, потом позвонила хамоватая девушка и начала на меня давить, вам одобрено, подпишите онлайн договор, деньги через 20 минут и так далее. Я подумал, почитал договор который они прислали, все происходило очень быстро. Прислали СМС, введите смс и кредит выдан. Ну думаю ладно, ввел смс в нужное поле , ура появляется в приложении выданный мне кредит, я уже должен, назначена дата платежа и ежемесячный платеж, казалось бы все, ждем деньги и едем отдыхать! И вот тут началось самое интересное: денег нет, все нет и нет, я звоню в банк и спрашиваю: а где деньги то? Мне говорят отправили на ваш счет по Вашему распоряжению!!! Какому моему распоряжению, я никаких распряжений не давал, это было условие кредита что мне откроют счет и туда поступят деньги, так? Да так, ответили мне, вот на открытый счет деньги и поступили. Хорошо, и где этот счет? Я его не вижу, у меня никакого счета нет? И дальше целая эпопея: первые два дня мне говорили что счет появится, ждите, не сразу. На третий день уже начали говорить что технический сбой, мы решаем, отправили заявку в тех. потдержку, рассмотрение до 5 дней, ждите. Мы значит счет видим у себя, и деньги там лежат. Хорошо говорю, как этими деньгами я по вашему должен пользоваться? Придите в офис банка, в офисе переведете их себе на карту, в каждом разговоре мне говорили ПРИДИТЕ В ОФИС БАНКА! Я на нервах, проценты капают, какой-то мифический счет я не вижу, мне пора уже уезжать, билеты куплены, А ОФИС БАНКА В 140км от меня, короче какой - то АД. Если бы офис и был у меня в городе, я бы в первый же день приехал туда, и вот там наверное меня бы уже стали разодить подписать реальный договор и т.д. Но за 140 км я не поеду, долблю в банк по два раза в день, не сплю, не знаю что делать, меня убеждают в том что кредит оформлен!!! Прошла неделя, я к юристам, и начали разбираться, очень хорошо что я сохранил на почте кредитный договор который подписал. По факту это не кредитный договор а "Индивидуальные условия кредитного договора сформированные на основаниии заявления на открытие кредита №123123". Получается что он-лайн я подписал заявление на выдачу кредита №123123 а не кредитный договор, они в ответ прислали индивидуальные условия а не кредитный договор оформленные так как кредитный договор визуально, и мелким шрифтом написали что это индивидуальные условия, в торопях я не заметил. И в приложении присвоили номер кредитному договору такой же как у заявления. Я думаю что они пытались убедить меня что я оформил кредит чтобы затащить меня в банк и чтобы я не обращался в другие банки, и там уже втюхать страховки, потом сказать ой и процент поднялся и т.д. можно же было просто сказать вам одобрено, приезжайте в банк и оформляйте, но тут я бы никуда не поехал, далеко, и обратился бы в другой банкт. Служба технической поддержки, которая должна была якобы решить вопрос что бы я увидел мифический счет, так ничего не исправила и счета я, естественно никакого не вижу. Никто из сотрудников банка со мной не связался за неделю и ничего не сделал. В приложении висит кредит который якобы у меня есть.