Зачисление

07.07.2020 07:13
2235
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, взял в рассрочку мебель, случилась проблема 6 июля перевел денег на счет, зачислились ночью 7, обычно всегда начисляются день в день без каких-либо проблем, а тут на тебе, в итоге штраф и испорченная кредитная история, есть чеки подтверждающие перевод, с банком не согласен, надо разбираться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:40:32+03:00
Теперь вы готовы изменить оценку? В связи с урегулированием ситуации по просьбе автора изменяем оценку с «3» на «5».
Stealthman
2020-07-30T20:54:23+03:00
Да
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-08T15:15:27+03:00
Здравствуйте, Stealthman! Мы видим, что данная ситуация произошла с Вами впервые и готовы проявить лояльность. В ближайшие рабочие дни удержанные пени будут возвращены на счет кредита. Также мы скорректируем кредитную историю. Подробная информация была предоставлена нашим сотрудником по телефону. Будем признательны, если подтвердите решение проблемы на портале или поддержите нас высокой оценкой. Рады были помочь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка