Дистанционно оплатить кредит просто невозможно

08.07.2020 11:27
2388
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Имеется потребительский кредит за купленный телефон, всё замечательно, кроме способа оплаты: дистанционно оплатить кредит просто невозможно. Банковским переводом на расчетный счет перевести нельзя! В приложении МТС деньги можно привязать карту любого банка, но оплатить с неё кредит нельзя! Оплата предусмотрена только с собственной кредитной карты банка, которая во первых сама не бесплатная, а во вторых если ей пользоваться в рамках лимита, то за оплату кредита за счет кредитных средств еще и комиссия берется. Итого ограничения приводят к дополнительным тратам в пользу МТС банка, о которых никто не предупреждает. PS Если способы дистанционной оплаты без кредитной карты банка всё же есть, а я о них не знаю, сообщите - изменю оценку. [b]17.08.2020[/b] Примерно месяц назад я написал здесь негативный отзыв о неудобном, как мне казалась, пользовании расчетами по кредитным продуктам банка. Сотрудники проявили завидное внимание и как в переписке так и по телефону и не за один раз не только смогли объяснить мне все нюансы, но и компенсировали все мои в том числе и денежные потери. Рад сотрудничеству, не прощаюсь. Удачи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-29T09:39:15+03:00
При оформлении кредита вам говорили, что возможность дистанционной оплаты кредита без участия карты МТС Деньги существует? 17/08/2020. За клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-09T18:22:48+03:00
Здравствуйте! Банковская карта – это один из способов погашения кредита. Мы видим, что Вы пользуетесь картой МТС Деньги Weekend. Поэтому Вы можете пополнить свою карту с карты стороннего банка, используя онлайн сервисы банка, а также на сайте Кошелька МТС Деньги, в приложении МТС Деньги. Обращаем внимание, что на сайте банка указаны все способы оплаты, в том числе без комиссий в разделе «Сервисы и услуги». Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в ситуации. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка