А мтс банк не перестаёт удивлять , необходимо платить по два платежа в месяц!

МТС банк не перестаёт удивлять ! И в очередной раз я корю себя за ошибку, что связался именно с ними, два раза вносить ежемесячный платёж плюс пени (хотя пени было обещано обнулить,  , но, к сожалению, лишь на словах сотрудника поддержки клиентов).   06 числа очередного месяца мне предстояло внести платёж по потребительскому кредиту, я закинул деньги на карту для списания,  и с меня списали платёж два раза ! И в итоге я ушёл в технический овердрафт (которые, кстати говоря, не был подключён), соответственно я оказался в минусе на сумму своего ежемесячного платежа, так как внёс ровно его сумму, а сумму списали два раза. После чего, естественно, было выставлено обращение, сроки рассмотрения которого 7 дней, но по истечении 7 дней обращение было ещё на рассмотрении, а консультанты могли лишь предложить составить ещё одно обращение , которое также будет рассмотрено «7 дней» (но мы то понимаем, что явно не 7) А тем временем мне капают пенни за  уход в овердрафт и НА 3 ДЕНЬ начали названивать КОЛЛЕКТОРЫ ИЗ СТОРОННЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ мне и моей жене и общаться не особо вежливо МЯГКО ГОВОРЯ. А МТС БАНК в своём темпе черепахи «рассматривало» обращение, и на просьбу прекратить звонки коллекторов (ведь это не наша вина, мы внесли платёж), предлагали закинуть их номера в чёрный список или выставить обращение , которое они неизвестное количество времени будут рассматривать . МТС БАНК, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ  НА «ВЫСОТЕ», ТАК ДЕРЖАТЬ. И как вы думаете , как решился вопрос ? А нам предложили только обнулить пенни , а два платежа за один месяц - это ваши проблемы, а не банка, а если мы живем от зарплаты до зарплаты? Короче , нам предложили только обнулить пенни , а второй платёж внесён как досрочное, принудительное досрочное практикуется в этом банке. Но в итоге, пенни так и не были обнулены и в стандартном режиме списались , шах и мат, клиенты. Официально заявляю, МТС БАНК ХУДШИЙ БАНК НА МОЕМ ОПЫТЕ, НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ КРЕДИТЫ , если не хотите вечных «технических ошибок» как например отображение другой суммы среднемесячного платежа (больше в три раза корректного , такое тоже было) или двойного списания. Всем хороших банков!