Обман

Здравствуйте. В июле 2019 года решила приобрести шкаф в рассрочку в мебельном магазине.Рассрочку предоставлял ОТП Банк (было партнерское соглашение). Сумма шкафа была порядка 60 тысяч.Условия рассрочки таковы: Сумма разбивается на 6 месяцев,платеж по 10300.Озвученные условия меня устроили,и я пошла в соседний павильон в ТЦ,где,собственно и находился тогда ОТП Банк.При оформлении договора сумма была указана 105 тысяч. Меня это,конечно же,насторожило,и я задала вопрос сотруднику банка,на что она ответила,что,если я за 6 месяцев не выплачиваю сумму шкафа,то мой договор переходит автоматически на другой "тариф" и сумма уже меняется и срок договора становится 24 мес. У меня есть подтверждающий документ о том,что при оформлении товара,у меня идет по договору о займе " две ставки 6 24" и так же сумма за шкаф,которую магазин получил от банка в размере 58520р. За 6 месяцев я полностью выплатила сумму шкафа (послед.платеж в январе 2020 года).Спустя пол года (в июле 2020 года) мне начали звонить с данного банка и говорить о том,что у меня имеется задолженность.Начала узнавать и выяснилось,что в сумму вошли три страховки (суммарно более чем на 60 тысяч),о которых меня сотрудник банка не оповестил. Когда звонила в банк спрашивала про эти страховки, они всю вину сваливали на магазин. В итоге, удалось найти личный номер одного из руководителей этого банка,которая подтвердила,что это именно они подключили страховки и на вопрос почему сотрудник не оповестил нас об этом при оформлении договора, ответа она не знает. Единственное,что она смогла сделать это убрать две страховки,но осталась еще одна на сумму в 42000р.При оформлении договора,один из первых вопросов сотруднику я задавала как раз про страховки.Девушка меня уверяла,что никаких страховок не предусмотрено. Очень много раз обращалась в банк,чтобы помогли разобраться с такой ситуацией,но все без толку. Не раз писала обращения/претензии,которые просто игнорируются. Ближайший платеж предстоит 15 июля,не могу не до кого достучаться в банке.Я бы могла понять оформление страховки на жизнь,когда берешь кредит наличными,но когда просто шкаф в рассрочку и приписывают аж три вида страхования.Очень прошу разобраться и помочь в данной ситуации.