Не снимают арест

Здравствуйте! Долгое время являюсь клиентом газпром банка! Судебные приставы наложили на мою зарплатную карту арест, данное распоряжение отправлялось ими электронно, затем приставы отмени взыскание и соответствующие документы отослали в данный банк так же электронно.Но, банк так и не снял арест, я начал выяснять по какой причине позвонив в банк, но мне сказали что банк не принимает в электронном виде документы и соответственно они не получили распоряжение о снятии ареста, хотя арестовали они очень быстро и электронно!!!! Я сам лично поехал в отделение банка г.Волжский привез постановление от приставов, но там сказали что они такими делами не занимаются и отправили в отделение г.Волгограда, приехав туда мне сказали что они не могут принять постановление и снять арест т.к нету сопроводит.письма.Привез я им и письмо от приставов! Документы приняли после неоднократных приездов, но арест так и не снят! По телефону меня переводят от одного специалиста к другому ни один не может дать внятный ответ ни по какому вопросу, абсолютно не компетентны и говорят разное на одиг и тот же вопрос! Такие же специалисты и в офисе! Никто не смог сказатт почему до сих пор арест мол не знаем все вопросы в нижний новгород! Миллион раз звонил оставлял письменное обращение в банке , а также оставлял обращение по телефону чтобы связали меня с компетентным сотрудником , но все бестолку обещали чтл со мной свяжуться, в итоге тишина!!!! Арест не снят! Карта заблокирована очень долго без законных на то оснований! И звонил и приезжал в банк все бестолку! Намереваюсь подать жалобу в центро банк и прокуратуру! Разочарол банк, в данный момент остался бещ средств к существованию т.к все деньги на арестованой карте.