Ужасный банк

01.08.2020 13:03
3740
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Внес сумму за кредит, приставы арестовали определенную сумму, о чем МТС банк мне не сообщил, получилась просрочка, из за этого не дают теперь кредиты в других банках, попросил справку в электронном виде о сроках просрочки и о том сколько мне еще осталось платить, заявку приняли 10 числа, сказали 10 дней будет делаться, прошел 21 день, в чате и на прямой линии операторы только разводят руками, ждите, и говорят что жаль, что так получилось, ничего сделать мы с этим не можем, сколько будет готовиться справка тоже не говорят, только ждите, ужасный банк, работать не хотят, говорят не внятно, через Р, ужасный банк, выплачу кредит и больше к вам не ногой, УЖАС 👻😱 Знал бы, не связывался с вами
МТС Банк
МТС Банк
2020-08-02T16:29:27+03:00
Здравствуйте, Яков31! Прежде всего хотим обратить Ваше внимание, что банк обязан накладывать ограничения на счета клиентов по запросу УФССП. 8 июня мы направили на Ваш телефон sms уведомление об этом факте. Сотовая компания подтвердила доставку сообщения. Для подготовки запрошенных Вами документов нам понадобилось время. Сегодня они были направлены на Вашу электронную почту. С уважением, МТС Банк
Яков31
2020-08-02T17:25:29+03:00
Справки пришли, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка