Не могут дать справку

11.08.2020 11:37
3979
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже четыре месяца не могу добиться от банка исправления кредитной истоиии. Погасил давно кредит а они забыли подать данные в кредитное бюро. Первый месяц я не дождался ответа и вообще моё обращение потерялось, второй месяц ответ пришёл что в нбки исправили а с остальными сами как нибудь решайте. Ну я позвонил в другое кредитное бюро на что мне сказали принести справку о том что я не должен гпб. Ну вот я написал очередное обращение и зарегистрировал его, дабы оно опять не потерялось. И вот прошёл 60 й день и ни чего, подал жалобу на сроки по горячей линии на что вежливый сотрудник сказал:вам перезвонят в течении 3х дней, прошла ещё неделя и.... Ничего.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-11T18:26:12+03:00
Здравствуйте, sova2! Нам жаль. что вы столкнулись с такими сложностями. Проверяем информацию по вашему обращению. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Банк вернул комиссию, хотя был не обязан

Оценка 5

Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя... Читать полностью

18.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка