Работа с исполнительными листами

25.08.2020 13:54
4230
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в банк 12.08.20 в 12.20 с заявлением о возбуждении исполнительного производства в отношении юридического лица. В очереди просидела 20 минут. В итоге специалист не смог принять заявление с исполнительном листом, пояснив что такие документы опускаются в обычный ящик, который расположен на стене в филиале банка. Соответственно никто никакие отметки о принятии документов не делает. Чему я была удивлена. Свои документы опустила в ящик и стала ждать перечислений. По истечении 13 дней, деньги на счет так и не поступили. 25.08.20 позвонила на горячую линию(в ожидании соединения с оператором прождала 15 минут), на которой мне сказали, что мой исполнительный лист не зарегистрирован. Затем специалист записывал подробно всю суть проблемы и попросил подождать пока она созвонится с ответственным сотрудником в филиале, где я подавала документы. Прождав еще 20 минут, выяснилось что все таки мое обращение зарегистрировано 12.08.20 и находится в обработке, сроки его исполнения неизвестны.  Моя знакомая так же обратилась в этот же филиал с таким же заявлением и исполнительным листом к этому же юридическому лицу, но позже на неделю. В итоге денежные средства ей были перечислены, хотя ее обращение было зарегистрировано позже. По какой причине была нарушена очередность списания со счета юридического лица так же непонятно. Телефонов ответственных сотрудников не дают, на вопросы ответить не могут.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-25T17:21:29+03:00
Здравствуйте, durymanovatv! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Уже проверяем информацию по вашему вопросу. Вернемся с ответом, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка