Отличный банк!

04.09.2020 18:44
4899
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Точке уже года три. Удобный интерфейс, быстрота расчетов, четкость и ясность во всем, удобство пользования, быстрое решение вопросов через чат или путем дозвона до оператора. При дозвоне оператор называет меня по имени)) Страшновато было открывать, когда представитель банка предложила встретиться где-нибудь в кафе и, попивая кофе, оформить документы и открыть счет. Возник вопрос: если у Точки  нет офиса, то куда жаловаться, если возникнут проблемы? Проблемы и трудности, которые если и появлялись за эти три года, то решались оперативно. Плата за рко стандартная. Рекомендую.
Точка Банк
Точка Банк
2020-09-05T19:31:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Для нас важно, чтобы работа со счётом была комфортной и не отнимала слишком много времени. Поэтому стараемся, чтобы интерфейс был максимально понятный, а все задачи решались в пару кликов. Постоянно обновляем интернет-банк и создаём новые сервисы. Чтобы вести бизнес с Точкой было ещё проще. А если возникают вопросы, мы в любое время придём на помощь. Здорово, что нам удалось развеять все сомнения о дистанционном обслуживании и стать для вас надёжным партнёром. Мы рядом, если понадобимся. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка