Точка- это банк наш, Точка - это друг наш!

02.10.2020 12:03
5023
Оценка
5
Отзыв проверен
Ребята из ТОЧКИ всегда возвращаются, Пусть айсберги в море, и рифы случаются, Цунами и штормы – им все ерунда! Ведь [b]ТОЧКА – как солнце. Она навсегда![/b]    От Финмониторинга бури случаются, Налоги платить не всегда получается, Но с ТОЧКОЙ-штурвалом минует беда, Ведь [b]ТОЧКА - как мама.  Поддержит навсегда![/b] На доллар посмотришь – все время качается. У евро с рублем тоже всяко случается. Но в ТОЧКЕ твой курс не изменят года, Ведь [b]ТОЧКА – как верность. Она навсегда![/b] [b]                                                                 [/b][i]Елена П-ко[/i] Моя компания ООО"Д***а" обслуживается в банке "Точка" с момента его основания. Не все клиенты банка об этом знают, но раньше команда Точки работала в банке 24.ру.  И, когда у того банка из-за нелепой случайности отозвали лицензию, он - единственный в России не умер окончательно, а возродился, как птица Феникс, в образе банка "Точка".  Мало того - он единственный банк в РФ, кто честно и быстро вернул юр. лицам их деньги, оставшиеся на счетах.  Хотя закон по сути защищал в то время только физ.лиц.  Банк Точка и сейчас отличается верностью клиентам, невероятной скоростью и качеством платежей, своевременным финмониторингом.  Команда банка старается не допустить рискованных операций клиентов, вовремя предупреждает о подводных камнях, ведет постоянно разъяснительную работу, дает ценные советы по ведению бизнеса. Кроме того, банк Точка фактически обеспечивает нас всем спектром банковских услуг за весьма демократичную цену. Банк-клиент работает с любого устройства и выше всяких похвал. Удобен, понятен, доступен даже школьнику. И все эти удовольствия получаешь практически 24 часа в сутки!  Никаких допотопных «рейсов» для платежей. Все автоматизировано, технологично, быстро. Да еще и с кэшбэком за уплату налогов и расчеты по карте. Не банк – а сказка! Но не стоит вздыхать и завидовать!    Приходите и присоединяйтесь к нам - счастливым клиентам Точки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-10T22:05:16+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, конкретный пример как банк помог вам в решение проблем и сложных вопросов, с указанием дат и времени событий. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 21.10.2020 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
madjoranta
2020-10-21T12:01:59+03:00
Первую проблему помогли решить в октябре 2018 года с моим клиентом-строителем-ИП, который получил за работу деньги и тут же начал снимать их под ноль. Банк очень вежливо предупредил о рискованности таких операций, попросил выслать кассовые документы, подтверждающие расходы, подсказал, что для оплаты материалов и спецодежды, бензина и даже продуктов в командировке можно и нужно использовать корпоративную карту. В результате клиент перестроился, стал более дисциплинированным, все риски по 115-ФЗ ушли. Другой клиент - ООО - по старой привычке, доставшейся из других банков, в декабре 2019 года, начал выводить деньги на карты физлиц - конец года, выплата премий и зарплат повышенных. Ему опять же вовремя и вежливо пояснили, что для выплаты зарплаты и командировочных есть зарплатный проект, и пользоваться им удобнее гораздо. Тем более, что в Точке для зарплатных выплат можно привязывать карты любых других банков. Ситуация тоже показала банк на высоте. Другие бы просто заблокировали счет, и сиди на праздники без денег! А тут во всем разобрались, документы проверили, дали работать дальше, да еще и помогли вовремя выплатить людям долги по зарплате.
Точка Банк
Точка Банк
2020-10-06T14:17:58+03:00
Здравствуйте, Елена. Спасибо за такой приятный отзыв! Чертовски рады, что мы знакомы не первый год и вам нравится с Точкой. Здорово, что вы готовы нас советовать. Приятно оправдывать ожидания и понимать, что вам комфортно и удобно работать с нами, именно к такой оценке мы и стремимся. Нам важно, чтобы бизнес в Точке можно было вести безопасно. Стараемся уберечь клиентов от ошибок и лишнего внимания регуляторов. Поэтому всегда готовы прийти на помощь и подсказать, как можно улучшить работу со счётом. Для нас важно, что вы высоко оценили интернет-банк и приложение. Стремимся постоянно их улучшать. Совсем скоро запустим новую версию – Точка Х. Надеемся, что она тоже придётся вам по душе. Ценно, что отметили и нашу поддержку. Ребята готовы днём и ночью ответить на любые вопросы и помочь, если это потребуется. Наша дружба невероятно крепка. Надеемся, она будет долгой :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка