Прошу вернуть мне навязанную страховку!

Мне пришло смс от Отп банка, с предложением оформить кредит, на хороших условиях, так как я надёжный клиент. в банке ОТП брала кредиты всегда выплачивала вовремя и порой досрочно. я обратилась в этот ОТП банк снова и ОЧЕНЬ пожалела, что связалась теперь!!!!!! Отп банк и ООО ЕЮС!Банк под предлогом обязательного приобретения продает сертификаты от ООО ЕЮС, а ООО ЕЮС не возвращает за них деньги!!!Теперь суть!!! Оформила кредит ПОТС/810/325452 от 28.09.2020 года , вместе с кредитом шло обязательное приобретение сертификата от ООО ЕЮС на 35520 рублей!!!ОТП-46011300/2020-31297816. Я не стала ругаться в банке с сотрудником, на то что он сказал что без сертификата Вам откажут!!! Знаю прекрасно закон на отказ от сертификатов в период охлаждения 14 дней, решила приду и напишу заявление и деньги мне вернут! Закон прописан для всех!! Но оказалось что видимо в ЕЮС считают себя особенным!!! Прочитав Оферту. Правила абонентского обслуживания физических лиц на сайте юрист24.онлайн, я составила заявления по форме компании (приложение 1), приложив копию паспорта, копию сертификата! Позвонила уточнить про наличие платежного документа и тут выяснилось что нужно якобы СЕРТИФИКАТ И ПАСПОРТ заверять НОТАРИУСОМ!!! А ПЛАТЁЖКА НЕ НУЖНА!!! Я не в первый раз возвращала страховку решила и отправила на юридический адрес компании ООО ЕЮС. В оферте  был пункт, что паспорт и сертификат должны быть заверены нотариально, НО ЭТО ведь нарушение со стороны компании выдвигать такие условия, они ведут к доп расходам с моей стороны. ПОЕХАЛА В ЛЮБЕРЦЫ сходила к 4 НОТАРИУСАМ!!!И ВСЕ- нотариусы отказалися заверять сертификат, сказали, что это не документ, и заверять они его не будут и что это просто мошенничество со стороны компании!!!!пошло снова в банк,на что сотрудник сказал что я не первый клиент с такой жалобой!!!!пишите в ЕЮС заявление вам вернут деньги! я отправила документы, 30.08.2020г они были доставлены. Я ожидала денежные средства..Сегодня позвонила в компанию узнать на какой стадии мои документы. Сначала предложили бонус вернуть50 процентов от стоимости сертификата(при этом не нужноуже заверять документы!!))мне было не понятно почему при возврате50 процент можно не заверять ,а при полном возврате денег они требуют???я конечно отказалась и хочу вернуть полностью сумму!!! Но Потом получила ОТВЕТ, ВАМ  ОТКАЗАНО!!!НЕТ НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННЫХ КОПИЙ!!!ПРИ ЭТОМ ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НЕТ. Но ведь это не так, я не первый раз возвращаю страховки от банка,  действует период охлаждения 14 дней, и я знаю какие документы я обязана вложить для расторжения!!! То есть ОТП банк и ООО ЕЮС, я считаю, в сговоре, один продает наглым образом эти сертификаты, а вторые обманным путем не дает от них отказаться. И прибыль делят! Я запросила письменный ответ на мое заявления от ООО ЕЮС, но так ничего мне и не отправили. Считаю это тоже ГРУБЫМ нарушением!!!!ПРОШУ ОТП банка и ООО Еюс ВЕРНУТЬ МОИ  деньги, В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ!!! ЛИБО ПРИБАВИТСЯ штраф за то, что ОБМАНЫВАЕТЕ И ОБОГАЩЕНИЕ за счет моих денег и моральный ущерб! Требую вернуть мои деньги!