Банк не выполняет свои обязательства по договору!

Покупал мебель. Магазин предложил рассрочку, но офрмляется она через кредит.  К сожалению этим баком оказался МТС. В договоре под пунктом 8.1 указано, что "платить без процентов можно в терминалах банка ПАО "МТС Банк", что подтверждают операторы колцентра, операторы чата и бот информатор в чате под пунктом 3. Первая оплата кредита была 25 августа 2020 года. Я пошел оплачивать в салон связи МТС по адреу Воронеж Московский проспект 129\1. Работники салона меня оповестили, что оплатить через терминал не получиться, потому что там происходит оплат только "Карт МТС". На что я был сильно удивлен и пришлось платить через работников. После я позвонил, на горячую линию, для выяснения , "почему я должен за кредит, где уже есть проценты, при оплате еще платить проценты?" На что мне было отвечено "Работники салона вам должны были помочь оплатить через терминал, они повели себя не правильно, мы проведем с ними работы, если будут вопросы по оплате , когда вы будете у терминала, наберите нам и мы вам поможем".  Наступает 25 сентября, вторая оплата. Все в том же салоне связи (других рядом просто нет). Стою у терминала, звоню на горячую линию. Разговор длился более 20 минут, сменилось 5 операторов. В терминале можно : оплатить товар на алиэкспресс, сделать ставки у разных букмейкеров, внести деньги на благотворительные фонды, куча других банков, пополнить счет на интернет,оплатить карту МТС, но оплатить КРЕДИТ НЕЛЬЗЯ. Было составлено обращение, что бы мне вернули проценты за прошлую оплату и нынешнюю. Но мне по ней отказали. Причиной для отказа "вы были оповещены, что оплата через СОТРУДНИКОВ САЛОНА 1%. Если вы хотите платить без процента, езжайте в единственный офис в городе Плехановская 12 и платите там". И ехать с конца города туда по пробкам более 2 часов в пандемию. Почему тогда в договоре указано, что можно платить без процентов в терминале, про наличие карт ни слова? Т.е. банк не выполняет свои обязательства. Банк сделал все, что бы я больше не обратился к ним за услугами.