Будьте внимательны при оформлении кредита в данном банке!

06.10.2020 09:55
3521
Оценка
1
Отзыв проверен
20.09.2020 года был оформлен в магазине "ДНС Ритейл" по адресу: 346720, Ростовская область, Аксай, пр. Ленина, д. 43,корпус 9 кредит на товар: телевизор Xiaomi Mi TV 4S 55, кронштейн для ТВ. В магазине представитель банка С-ва Екатерина В. не дала ни каких разъяснений по продуктам банка, позже дома обнаружила что мне дополнительно была оформлена страховка жизни и здоровья в страховой компании САО "ВСК" стоимостью 3448.05 руб. о котой мне ни слова не было сказано и в договоре уже были за меня проставлены все галочки, от меня требовались только подпись... Я считаю что этим были ущемлены мои права, во первых меня никто не предупредил о доп. услугах, а во вторых за меня проставоены галочки без моего ведома в выгодных дня банка ячейках, написала претензию в банк сотрудник прислала ответ что вы видели что подписывали, если что то не устраивает надо было не подписывать... Вот и их отношение к клиентам, мой совет всем на будущее не ставьте подписи пока все не прочтете, а представитель банка в магазине специально я так понимаю тянула время чтоб человек уже начал нервничать и быстрее хотел подписать все и уйти... кредит оформлялся 1.5 часа.... Никогда больше не возьму кредит в данном банке(
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-10-07T08:48:36+03:00
Уважаемая Эльвира, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка