Рассрочка

07.10.2020 14:10
3510
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял рассрочку в М-Видео, после подписания договора увидев таблицу платежей выяснилось, что рассрочка превратилась в кредит. Сумма заказа 49482 р. отличалась от общей суммы платежей 53618.39. Рассрочка - это кредит без переплаты, а в договоре сумма заказа - это тело кредита без учета процентов.  НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ РАССРОЧКУ В ЭТОМ БАНКЕ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-26T18:01:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о консультации при оформлении кредита подробнее. Какую информацию предоставляли сотрудники?
Raystlin
2020-10-27T12:40:02+03:00
Консультации по сути не было, т.к. товар оформлялся онлайн. На вопросы при подписании сотрудник кредитного отдела магазина М. не смог дать внятного объяснения. Как уже потом выяснил, перечитав договор и сложив 2+2 оказалось следующее. Рассрочка как это было раньше теперь отсутствует. Схема работы следующая: Оформляется заказ на 50 т.р. -> Магазин предоставляет скидку 5 т.р. (теперь сумма в чеке составляет 45 т.р.) -> При оформлении "Рассрочки", которая теперь по факту является "Кредитом" оформляется договор на 45 т.р., а 5 т.р., на которые магазин предоставил скидку, начисляются в виде процентов за пользование кредитом. По факту после погашения кредита полная сумма платежей составляет +/- 50 т.р. Раньше рассрочка работала немного иначе: формируется заказ на 50 т.р. (сумма в чеке 50 т.р.) -> оформляется договор на 45 т.р., а 5 т.р. набегало процентами. Т.е. вся разница в скидке магазина и в сумме указанной в чеке, что и сбило меня с толку. Вот до этой нехитрой схемы я дошел своим умом, а кредитный менеджер эту простую схему не смог мне расписать на пальцах. Из-за этого вышло недопонимание. Поэтому здесь в большей части вина менеджера, который не смог объяснить как и на каких условиях предоставляется продукт и почему сначала магазин дал скидку, а потом я стоимость скидки переплачиваю по кредиту.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-10-08T11:09:49+03:00
Уважаемый Леонид, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка