Отзыв о банке для предпринимателей «Точка банк»

09.10.2020 15:49
4817
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Меня зовут Б. Александр, я индивидуальный предприниматель и работаю в сфере продажи и оказания услуг. У меня открыт счет в «Точка банке» у же около двух лет! За это время я несколько раз менял тарифы в соответствии с моими требованиями и развитием моего бизнеса! Мне очень понравилось, что у «Точки» есть тарифы для каждого, будь то начинающий предприниматель или руководитель крупного бизнеса! Так же огромным плюсом банка являются различные инструменты помощи для клиентов: это различные образовательные вебинары, статьи, напоминания о задолженностях, советы от банка по ведению бизнеса и конечно различные бонусы от партнёров банка. В заключении хочу отметить работу клиентской службы банка, мне понравилось общаться со специалистами банка через чат, это удобно и быстро! И в колл центре банка ждать ответа долго не приходится, так как специалист уже знает какой клиент ему звонит и может быстро ответить на все вопросы! Я очень доволен работой банка «Точка» и могу его рекомендовать всем кто хочет открыть счет, но не знает в каком банке!   Надеюсь мой отзыв окажется вам полезен!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-29T19:50:14+03:00
Какие примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка вы можете вспомнить за последний год? Укажите название вашего юр.лица и его ИНН. 09.11.2020 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2020-10-10T06:49:19+03:00
Добрый день. Спасибо за такие тёплые и важные слова! Здорово, что вы с нами уже два года. Пусть это будет только начало, и впереди у нас много лет прекрасного сотрудничества. Рады, что вам приходятся по душе наши тарифы. Особенно приятно, что отметили наше желание помочь и рассказать о бизнесе чуть больше. Публикуем новости и статьи в нашей Справочной https://allo.tochka.com/, проводим прямые эфиры в Инстаграм и рассказываем о наших новинках на Демо, которое проводим каждые шесть недель. Мы стараемся создавать команду из счастливых людей, готовых делиться теплом с предпринимателями, поддерживать и отвечать на любые, даже самые непростые вопросы. И, кажется, что у нас получается. Приложим все усилия, чтобы спустя много времени вы писали нам такие же приятные слова. Радуемся нашей дружбе и вашим рекомендациям. Мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка