Отличный Банк, отличная команда

10.10.2020 11:52
5096
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный Банк, Отличная Команда по другому ни как нельзя подобрать слова для характеристики Банка Точка и его коллектива. Работаем в сфере логистики и оптовых продаж по большей части с нерезидентами, знающие люди поймут сложность всех особенностей бизнеса. В Точке всегда ответят на любые вопросы, в любое время суток, в самый кратчайшие сроки, всегда помогут, дадут совет и предложат варианты решения в любой казалось бы сложной ситуации. Вижу как мучиются партнеры в других Банках, всегда рекомендую Точку со словами "... у нас ни когда не было таких проблем, переходи и забудь все свои проблемы как страшный сон..." . Ни кто из моих партнеров кто работает с Точкой даже не слышал ни одного не лесного отзыва о работе с Точкой. Каждое написанное слово основанно на личном опыте с самого открытия бизнеса по сей день, а мы уже с Точкой 5й год. Вместе с Точкой у нас явные преимущества, Вместе с Точкой у нас сильный бизнес,  Вместе с Точкой у нас есть будущее, не смотря ни на что.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-29T20:28:21+03:00
«предложат варианты решения в любой казалось бы сложной ситуации» — приведите, пожалуйста примеры решения сложной ситуации в вашем случае как клиента банка (с указанием даты события). Уточните название вашего юр. лица и его ИНН.
СТТК
Одна из последних сложных ситуаций Нерезидент произвел оплату согласно счета, согласно ВЭД платеж должен быть зачислен на наш р/счет в установленные сроки, однако платеж был задержан банком корреспондентом, за нарушение установленных сроков поступления на наш р/счет предусмотрены штрафы со стороны ИФНС, а это и репутация фирмы и статистика и дополнительные расходы и выезды в ИФНС и отзывы и пояснения...... Работники Точки нам не только помогли произвести розыск оплаты, предложили варианты решения данной проблемы, но и помогли правильно составить дополнительное соглашение к договору с Нерезидентом, проверили его, а также рассказали о причинах задержки платежа. Составили дополнительное соглашение с Нерезидентом, рассказали Нерезиденту как правильно делать платежи. В результате более задержек ни каких нет, все платежи приходят в установленные сроки без задержек и штрафов. Событие произошло 02.10.2020г. ООО "С***" ИНН 5406*****59
Точка Банк
Точка Банк
2020-10-10T18:23:05+03:00
Добрый день. Спасибо за невероятно тёплый отзыв. Читаем и улыбаемся! Ценно, что вы с нами уже 5 лет. Особенно приятно, что вы чувствуете наш настрой и поддержку. Именно к такой оценке мы и стремимся. Мы любим работать с ВЭД. Ребята из валютного контроля всегда помогут с документами, важными нюансами, дадут совет и уберегут от нарушений. Приятно, что вы отметили наше особое отношение к непростым ситуациям. Нам хочется быть настоящим партнёром, помощником и даже другом. Постараемся всегда оставаться самым удобным и грамотным банком для вас :) Благодарим за ваши рекомендации. Пусть бизнес приносит удовольствие, а все заботы мы возьмём на себя!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка