Досрочное погашение

10.10.2020г. Внесла в офисе банка полностью все суммы по всем кредитным обязательствам и написала заявления по досрочному погашению каждого кредита. Меня сотрудник банка заверил, что он посчитал все суммы с учетом списания средств 12.10.2020, также сотрудник заверил, что 12.10.2020 все кредиты будут закрыты. Но по своему крайне негативному опыту по взаимодействию с МТС банком и по количеству недовольных посетителей в офисе банка, у меня есть основания полагать, что банк намеренно не списывает деньги, чтобы люди платили проценты. Убедительно прошу специалистов банка исполнить свои обязательства по своевременному закрытию моих кредитов. Из-за ваших непрофессиональных действий, не имея не единой просрочки, я уже имела удовольствие общения с вашими коллекторами, которые, к стати, совершенно не подкованы юридически и когда начинаешь записывать разговор - отказываются представляться и бросают трубку.  Я  уже собиралась обращаться в суд и направляла ва. официальную претензию. Звонки сразу прекратились, однако уже 2 месяца я не могу получить официального ответа в письменной форме. На протяжении нескольких месяцев сотрудничества с вами я ежемесячно сталкивалась с техническими сбоями (как вы это объясняете) и прочими проблемами. Надеюсь, что 12.10.2020 вы закроете мои кредиты, в противном случае я снова обращусь в правоохранительные, контролирующие и прочие инстанции, а также взыщу в судебном порядке все переплаты и моральные издержки. [b]12.10.2020 13:44:41[/b] Прошу аннулировать мой отрицательный отзыв от 11.10.2020. Банк списал средства по досрочному погашению кредитов своевременностью и выдал мне справки об отсутствии задолженности. Претензий не имею. Спасибо, что на просёлок не создали мне лишних проблем, которые встречались на всем протяжении сотрудничества. Написала заявления на закрытие всех счетов. Буду ждать 45 дней. Всем удачи!