ОТБ банк испортил мою кредитную историю

19.10.2020 09:27

3783

Оценка

Отзыв проверен

Публикую текст претензии, отправленный и принятый ОКБ. В адрес ОТП банка. По договору 2699710637 с ОТП Банком было составлено обращение на аннулирование договора в связи с мошенничеством (обращение номер 15091682, от 18.09.2015 года, повторное обращение номер 20180688, от 06.10.2020 ). Заявка была одобрена. Но договор в системе банка числится активным.Желаю и требую аннулировать договор и направить заявку в БКИ на исправление кредитной истории, так как договор мешает оформлению ипотеки.ОТП банк, не смотря на многократные обращения и ускорения, не спешит отправлять соответствующую информацию в БИК. Объект покупки выбран, составлен преддоговор, выплачен задаток 50 000р, на месяц. 10.10.2020 был последний день действия задатка. ОТП банк проинформирован полностью. На данный момент составлено 5 обращений. 1 на сайте Банки.ру, 3 по горячей линии, 1 в отделении банка в г. Краснодар. По обращению от 16.10.2020 так и не поступило смс с номером. Специалисты горячей линии на этом вопросе сбрасывают звонок. Дело не движется с мёртвой точки. Прошу оказать помощь и содействие в исправлении моей кредитной истории.

Администратор народного рейтинга

2020-11-04T10:30:08+03:00

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату вашего первого обращения с этим вопросом в банк.

ka_mysh

2020-11-04T11:14:38+03:00

Первое ПРИНЯТОЕ обращение 18.09.2015. На Банки.Ру. В публичном доступе. Обращалась с мая-июня 2015. Безрезультатно. Только после публикации на вашем сайте было принято, рассмотрено и одобрено обращение на аннулирование договора (в связи с мошенничеством). Это не помешало ОТП Банку продать мой аннулированный договор. Третьим лицам. В течение 3 лет мне и моей семье звонили с угрозами. В марте 2017г договор вернулся в ОТП Банк. На момент обращения по аннулированию договора я была беременна. У меня была угроза выкидыша на нервной почве. Слава богу, все обошлось. Моей дочке в марте будет 5 лет. =) Простите за лирику.)))

ОТП Банк

2020-11-22T13:02:11+03:00

Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.19%

решено проблем

7 215

отзыва

7 133

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рассказали про «Экспресс деньги» user-133223704186 Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...

ОТП Банк

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования user-88467232850 В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026