Возврат Сертификата

Здравствуйте! Посмотрев много отзывов о трудностях возврата денежных средств за ненужный сертификат, полученный мною при оформлении потребительского кредита, решил заранее оставить отзыв 24.10.2020 был оформлен потребительский кредит в отделении ОТП-Банк Проспект Мира на сумму 400000 рублей, так же был оформлен сертификат на круглосуточную поддержку с ООО "ЕЮС" на сумму 20000 рублей(потому что без него никак) Изучив данный Сертификат, понял что услуги предоставленные в нём мне совершенно не нужны. Мною было принято решение отказаться от данного Сертификата. Изучив подробней документы, обнаружил, что в Заявление на получение кредита в пункте 2.5 стоит моё согласие с услугой "Мультисервис" (предоставляется ООО "ЕЮС);стоимость услуги 5000 рублей. О какой услуге идёт речь?это и есть данный Сертификат и идёт расхождение в документах,или это дополнительная "не нужная" мне услуга?ЦБ как посмотрит на то, что в заявление одна сумма, а по факту другая. В Заявление на приобретение Сертификата указано, что возврат полной суммы денежных средств за оплату Сертификата может быть произведен исключительно в течении 5 дней(?) с момента приобретения Сертификата. Мне кажется что на подобные программы действует Указание ЦБ РФ №3854-У и на представленный выше Сертификат по закону распространяется стандартный период охлаждения который составляет 14 календарных дней. В перечне документов для возврата денежных средств(на сайте ООО"ЕЮС") одним из странных пунктом считается нотариально заверенная копия паспорта. Обращаю внимание, что это ущемляет права граждан, так как для отказа достаточно только письменного заявления. Считаю  что данный момент указан, чтобы снизить вероятность отказа клиентом от услуг. Процедура нотариального заверения требует времени и денег. Всё это приведёт к тому, что я могу пропустить указанный срок, что является преимуществом для компаний, оказывающих дополнительные услуги. Таким образом Прошу подсказать правильный вариант решения проблемы, которая возникла у меня, Вашего постоянного клиента(более 7 лет), или по возможности удалённо отключить данный Сертификат, оказать содействие в возврате моих денежных средств, номера всех документов в комментариях