Как узнать сумму полного досрочного погашения?

08.11.2020 13:18
3787
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
07/11 взял потребительский кредит на 12852р. в  мвидео. Вернувшись домой увидел процентную ставку 46,9% и решил как можно скорее его полностью досрочно закрыть. 08/11 в приложении появился кредит, сумма полного досрочного погашения на сегодня 08/11 указана 13346,06. Странно, откуда уже взялись проценты в день открытия кредита? Обратился в чат приложения. В 8:39 Данила в чате ответил что для полного досрочного погашения на 08/11 нужно внести 12852. Внес, деньги поступили, кредит не закрылся. Пишу снова в чат какую сумму для полного досрочного погашения нужно внести на 08/11.  Полина в 14:15 отвечает что необходимо внести 12868,47 р. Я не понимаю в итоге сколько нужно внести. В приложении 13346, Данила пишет 12852, Полина пишет 12868. И это все на одну и ту же дату 08/11.  Прошу представителя банка обратить внимание на противоречивость сведений у разных ваших источников и исправить ситуацию.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-11-16T09:04:29+03:00
Уважаемый Никита, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
DELETED
2020-12-07T07:37:30+03:00
не получил от банка ответ в части иправления приложения. В приложении отображалась сумма для полного досрочного погашения на 08/11 13346,06. Должно было отображаться 12852р. Именно по такой сумме банк погасил кредит 16/11 после обращения на банки ру.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка