Обманули с рассрочкой!

08.11.2020 21:10
3918
Оценка
1
Отзыв проверен
30 октября текущего года оформляла потребительский кредит (рассрочка) в ОТП Банк. Кредитный специалист сказала мне "по секрету", что без страховки банк откажет мне в рассрочке. Выбрала самую дешевую медицинскую страховку, предложенную мне той же специалисткой. Ей же была озвучена стоимость страховки - 4000. Однако сегодня я, изучая график платежей перед первым взносом, увидела, что на самом деле доп.услуги не обуславливают получение кредита. После общения со специалистом в онлайн-чате на сайте банка я узнала, что на самом деле мне подключили услугу Юридической помощи ЮРИСТ 24!!! И нет никакой медицинской страховки. И моя рассрочка не равняется сумме продукта (59990), а выше почти на 8 тысяч рублей!  В связи с этим пишу здесь: ОТП Банк, я отказываюсь от вашего полиса страхования "юридическая помощь", требую пересчитать общую сумму выплат и пояснить, как мой беспроцентный кредит (59990+4000) превратился в кредит с огромными процентами за мой счет (а не магазина) и юридической помощью (67 тысяч)!
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-11-10T09:25:11+03:00
Уважаемая Алина, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка