Оформление заявки на продукты банка

21.11.2020 10:20
3981
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Периодически брал здесь кредиты на товар - банк понравился тем что удобно делать платежи, частично досрочное можно оформлять не зависимо от даты планового платежа, да и в целом условия по кредитам не плохие. Но последнее время оформить заявку на обычный не целевой кредит достаточно сложно. Система банка выдаёт ошибку, которую решить не может пока ни кто.  Во Вконтакте ни кто не отвечает, на сайте в чате вроде как создают заявки устранение неполадок но ничего не меняется. Попытки заполнить данные происходят как с компьютера (разные браузер) так и с телефона. Результат один и тот же.  Проблема проста : 1 - при заполнении заявки через сайт - вбиваю адрес регистрации, выходит колонка адресов, выбираю нужный и сайт выдаёт ошибку что якобы я не выбрал адрес из списка.  2 - при заполнении через личный кабинет - не удаётся ввести адрес организации в которой работаю. (примерно то же самое что и с адресом прописки п. 1) Может после здешнего отзыва ситуация изменится и сайт наладят.
МТС Банк
МТС Банк
2020-11-22T19:34:55+03:00
Здравствуйте, vova1901! За текущий месяц в банк поступило десять заявок с Вашими данными. Все они были успешно зарегистрированы (Ваш адрес в каждой указан). Все заявки были рассмотрены. Полагаем, что ошибка возникает у Вас не всегда. По предоставленному Вами скриншоту в соцсети ВКонтакте коллеги в настоящее время проводят работу. Со своей стороны постараемся ее ускорить. С уважением, МТС Банк
vova1901
2020-12-21T11:55:46+03:00
Да, проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка