Закрытие счета

02.12.2020 18:02
4228
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый вечер! Брала кредит на покупку телефона,  соответственно мне открыли счет для погашения. Кредит погашен, теперь хочу закрыть счет, на счёте есть небольшой остаток, как мне это сделать без визита в отделение банка, так как нет возможности попасть туда, в офисе мтс в приёме заявления на закрытие счета отказали, отправили в онлайн банк, но на сайте я не могу этого сделать. Хотела написать заявление и остаток этот оставить в доход банка. Просто странно оформить кредит и открыть счет в офисе мтс я могу, а подать заявление на закрытие нет.
МТС Банк
МТС Банк
2020-12-03T13:08:24+03:00
Здравствуйте, ebuyanova! Ваш договор закрыт 01.12.2020 г., остаток денежных средств перечислен в доход банка. Поэтому в ближайшие дни счет будет закрыт. Детали ситуации более подробно обсудили с Вами по телефону. Будем признательны, если Вы подтвердите решение проблемы на портале. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка