Не советую

07.12.2020 18:25
4366
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, Е-ин А.В. постоянный клиент  ОТП банка, не один раз брад кредиты в этом банке, делал рефинансирование, и тут снова решил рефинансировать кредит, с ОТП позвонили, предложили выгодные условия, мне как раз нужны были деньги, я и согласился. Ох зря!! Во всем предложение конечно никто не сказал, что мне подключат какие то сертификаты от ООО ЕЮС. 30.10.2020 года я подписал договор на кредит и, как выяснилось, два сертификата: Забота о жизни за 55500 рублей и другой за 5 тыс рублей от ООО ЕЮС. Я до этого возвращал страховки, поэтому разобравшись с документами  начал  искать пути отказа от этих навязанных услуг, так как деньги не маленькие, для меня это огромная трата, на ненужные для мне услуги. 02.11.2020 года я необходимой форме составил заявление на отказ от сертификатов, данный документ я нашел на сайте компании ООО ЕЮС, приложив копию паспорта, копию сертификата отправил заказным письмом.03.12.2020 я дозвонившись до данной компании узнал, что они мне отказывают в выплате. Я удивился, а мне ответили, что я не приложил нотариально заверенные копии паспорта и сертификата, на основании этого мне отказывают в выплате.  Считаю  этот отказ незаконным так как заверение одного паспорта, обойдется в1000 рублей, а может и больше, ведь заверению подлежат все страницы документа. А это дополнительные траты, которые я не готов нести. А еще покажите хоть одного нотариуса, который заверит копию сертификата-это не является документом, поэтому заверить никто не сможет, а банке этот момент продумали и оригинал никто на руки не дает.Тем самым я предполагаю, что существует  сговор между ОТП Банком и ООО ЕЮС в том что, одни нагло заставляют покупать сертификаты, а вторые не дают возможности отказаться от них и вернуть деньги Требую вернуть мне денежные средства, иначе я вынужден буду обратится в высшие инстанции, чтобы навели у вас порядок!
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-12-09T11:12:42+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.32%
решено проблем
7 528
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка