Незаконно заблокированные денежные средства

12.01.2021 19:42
5673
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Крайне разочарована работой сотрудников банка. 08.01.2021 на моей зарплатной карте была незаконно заблокирована существенная для меня денежная сумма. Сотрудники колл-центра Газпромбанка сообщили, что блокировка произведена на основании Постановления судебного пристава.  В Постановлении указан мой "двойник", совпадает ФИО и дата рождения, но место рождения у нас разное. Не совпадают паспортные данные, ИНН, место регистрации. Однако, работники банка проводившие блокировку, халатно отнеслись к своим должностным обязанностям, не сверив все необходимые персональные данные и заблокировали мои денежные средства, вместо человека, указанного в Постановлении. На мое обращение в банк по "обратной связи", срочно провести сверку и разблокировать мои денежные средства, не реагируют.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-13T16:16:35+03:00
Здравствуйте, Елена 3228! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уже проверяем информацию по вашим счетам. Свяжемся с вами, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка