Не советую ОТП банк

14.01.2021 12:03
4692
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудники, оформляющие кредит, абсолютно некомпетентны! Из-за их недоработок я должна бегать и исправлять их ошибки! Процентные ставки просто космос, я таких ни в одном банке не видела!!! Самое интересное, 90 % процентной ставки начисляют в первый месяц пользования кредитом. Удивляет, как на такой произвол центральный банк рф реагирует и допускает! Советую обращаться в другие банки, где человеческое отношение и готовность помочь всегда на первом месте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-24T15:11:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в чем именно выражалась некомпетентность сотрудников.
Ksu12
2021-01-26T04:00:08+03:00
Не верно были указаны личные данные, из-за этой ошибки не могла зайти в приложение, чтобы онлайн произвести оплату. На горячей линии ответили, что нужно ехать в офис, исправить. А я в данный момент на карантине и находятся они от меня очень далеко, посетить офис не смогла, пришлось привлекать третьих лиц для оплаты кредита.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-01-18T10:18:14+03:00
Уважаемая Ксения, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, Вы не сообщили, какие именно ошибки были допущены при оформлении договора займа. Своей подписью Вы подтвердили, что ознакомились и согласны со всеми условиями договора, получили необходимые документы. Процентная ставка предусмотрена Индивидуальными условиями, ежемесячные платежи отражены в графике платежей. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
Ksu12
2021-03-16T14:36:40+03:00
Решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка