Ужасный банк обходите сторной

17.01.2021 10:55
4548
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Вчера был заключён КД с вашим банком номер 2965597*** от 16 января 2021 г.  В договоре прописана сумма за товар, а об доп услуге нет информации, а в графике платежей есть графа о об оплате доп услуге, что уже грубое нарушение, помимо этого нет ни какой информации о доп услуге ни договора или номера о доп услуге или стоимости, сотрудник вашего банка только прикрепил сертификат с номером телефона  медецинской консультации, когда решили воспользоваться услугой простят номер сертификата а его там нет, и название организации в сертификате тоже нет.  В итоге было отказано в услуге за что тогда я должна платить?  Прошу расторгнуть договор за доп. продукт, в противном случае я направляю иск в суд.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-02-02T07:08:44+03:00
Уважаемая Розалия, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
Fib666
2021-02-16T07:27:07+03:00
Спасибо, проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.32%
решено проблем
7 528
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка