Кредит на товар

22.01.2021 09:36
4518
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформлял кредит на товар в магазине  dns. Специалист не спросила, хочу ли или нет смс информирование, а просто подключила. Это неправильно.  Во вторых, произошёл странный диалог, банк одобрил кредит но с условием оплаты 1000 рублей. Для оплаты надо предоставить номер карты, даты и цвц код. Была свободная карта,  оплатил. Пока специалист оформляли, по смс информированию с банка, загуглил компанию , куда произошла оплата. Оказалось страхование! При том что специалист не предупредила и не сказала об этом. При вопросе можно ли отказаться от него, сказали обратиться в офис банка. На следующий день, позвонив в банк, узнал что страхования нету в банке. В процессе разбирательства,  выяснилось, что страхование оформлено в альфа страхование. Опять же, специалист все умолчала! Из за таких работников складывается отрицательное мнение об вашем банке.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-01-28T13:14:13+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
d*******@gmail.com
2021-03-16T14:27:53+03:00
От страховки отказался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка