Банк ОТП обманывает клиентов, даже если вы их постоянный клиент

23.01.2021 10:25
4168
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
УЖАСНОГО БАНКА ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ОФИС ПО АДРЕСУ Г. ТОМСК УЛИЦА ФРУНЗЕ 96. БЕЗГРАМОТНЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ, ДУМАЮЩИЕ О СВОЕЙ ВЫГОДЕ. ПОДАЕШЬ КРЕДИТ НА НАЛИЧНЫЕ, А ОКАЗЫВАЕТСЯ ДАЮТ НА БЕЗНАЛИЧНЫЕ, УМАЛЧИВАЯ О ПРОГРАММЕ, ПРИЭТОМ СПИСЫВАЮТ НА СТРАХОВКУ, ГОВОРЯ, ЧТО ОТКАЖИТЕСЬ ПОТОМ ОТ СТРАХОВКИ, ВАМ СНИЗЯТ СТАВКУ. ДОВЕРЯЕШЬ БАНКУ С КОТОРЫМ УЖЕ 2 ГОДА, А ТЕБЯ ТАК КИДАЮТ.  БРАЛА ТАКОЙ ЖЕ КРЕДИТ В ИХ БАНКЕ, НО В ТОТ РАЗ НЕ КИНУЛИ, А В ЭТОТ РАЗ РЕШИЛИ КИНУТЬ. ОБРАЩАЛАСЬ С ЖАЛОБОЙ, ОТКАЗАЛИ ПОНИЗИТЬ ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ. ОБРАЩАЮСЬ СЕЙЧАС К ВАМ, ОТП БАНК, В ВАШИХ ЖЕ ИНТЕРЕСАХ ПОНИЗИТЬ МНЕ ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ, ТАК КАК ОТКАЗЫВАЮСЬ ПЛАТИТЬ! ЛЮДИ, ЕСЛИ УЖ ПОПАЛИ В СЛОЖНУЮ СИТУАЦИЮ И НУЖНЫ ДЕНЬГИ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГИЕ БАНКИ, НЕ СЛУШАЙТЕ КОНСУЛЬТАНТОВ, ЧИТАЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ДАЖЕ БАНКУ, В КОТОРОМ ВЫ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-01-29T12:37:45+03:00
Уважаемая Термина, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
termino4ka
2021-01-29T18:08:00+03:00
Являюсь постоянным клиентом банка, и тут недавно случилась неприятная ситуация, консультант не рассказал полные условия кредитования, что если не соблюдать условия программы может повысится процент годовых. Написала жалобу в банке. Банк в лице руководителя Натальи провёл внутреннее расследование  и пошел мне навстречу в моей проблеме.  Благодарю вас Наталья, вы поступили по-человечески, не в каждом банке так могут. Надеюсь на дальнейшее наше сотрудничество.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 374
отзывов
7 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка