Разработчики Интернет-банкинга загоняют в смартфоны - работа отвратная

23.01.2021 15:04
5587
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не прошло и месяца! ...даже месяц не проработал нормально Личный кабинет интернет-банка. Сегодня  23.01.2021- полное повторение проблемы. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10435307/comments/4#respcomment6078065 Сказать, что жалею, что оставил деньги в последний момент - не сказать ничего... Думаю, как закрыть ИИС в этом банке, забрать все средства  и уходить. жаль, что потеряю год налогового вычета. Надоело! Разработчики - непрофессионалы, а ваши им потакают, загоняют людей насильно в смартфоны, и плевать им на ширину спектра услуг. Сегодня - выходной, мне нужны деньги на карту - и никакая служба поддержки кроме слов "ббеее-беее-бее" сказать не может. Входить через "сменить пароль - пробовал. Какие советы будут ещё в субботу? ждать понедельник?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-24T13:58:15+03:00
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Информацию по вашему обращению уже проверяем. В ближайшее время предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Николаевич А
2021-01-29T11:20:49+03:00
проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка