Выдача справки

27.01.2021 11:46
5005
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Обратился в МТС Банк для получения справки, только через эл. почту, и буквально сегодня позвонил сотрудник Владислав, спросил некоторые данные для проверки и уже через 5 минут справка у меня была на эл. почте. Очень благодарен данному сотруднику за оперативность. Все очень быстро и качественно. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T14:06:35+03:00
Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно вы сотрудничаете с банком? Какая именно справка вам была необходима? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
Paulaner62
2021-02-08T19:39:01+03:00
Выбрал МТС банк для обслуживания, так как это было удобно. Как давно, уже не помню, но прилично. Нужна была справка о полном погашении кредита и закрытии счета. Сотрудник отправил правильную справку. Я не так часто обращался в банк, поэтому даже вспомнить не могу, но ответ на мое это обращение, был очень-очень приятным.
МТС Банк
МТС Банк
2021-01-28T22:41:14+03:00
Здравствуйте, Paulaner62! Мы признательны Вам за положительный отзыв. 27 января Вы обратились в банк для получения справки. Как правило, средний срок подготовки документа составляет 3 дня. Но Владислав, действительно, сделал для Вас справку быстрее, чем обычно. Нам приятно, что Вы это отметили. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности коллеге. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка