Навязывание открытие расчётного счета

07.02.2021 23:52
4453
Оценка
1
Отзыв проверен
22 января я зарегестрировалась в качестве ИП. И есть естественно, после регистрации мне звонило огромное число банков с предложением открыть расчётный счёт в их банке, в том числе был банк ВТБ, представитель менеджер Дарья. Расчётный  счёт я изначально открыла в другом банке. Дарья предложила мне открыть резервный счёт в их банке, я сказала, что подумаю. Через пару дней Дарья начала мне звонить по 30-50 раз на дню (и это чистая правда, не преувеличение) тем самым отвлекая меня от работы. После того, как у меня появилась возможность, взять трубку, поговорить с ней, я сказала, что открывать резервный счёт я не планирую и сделала ей культурно замечание, что так навязчиво звонить мне не надо, Дарья мне нагрубила в ответ и еще, в добавок, наверное с согласия руководства, подключила к моему телефону робот, который теперь звонит мне постоянно с периодичностью в 1 час. При чем я им ничего плохого не сделала, просто отказалась открывать у них счёт, а сотрудники ведут себя просто по-хамски, как коллекторы, хотя я им ничего не должна м ничего у них не просила.Очень прошу компетентным органам разобраться в данной ситуации. Когда звонит телефон с одного и того же номера непрекращая каждый час, работать невозможно и я начинаю сильно нервничать и переживать.
ВТБ
ВТБ
2021-02-09T20:32:27+03:00
Добрый день! Для начали просим принять наши извинения за неприятную ситуацию с рекламными звонками. В силу того, что Банк посчитал Вас благонадежным клиентом и рассчитывал на долгосрочное сотрудничество, для Вас было подготовлено предложение на индивидуальных условий. Банк уважает любое Ваше решение и выражает надежду на сотрудничество с Вами в будущем. Ваши номера не позднее следующего рабочего дня будут исключены из списка оповещений. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
35.81%
решено проблем
16 760
отзыва
16 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ВТБ

Высокий уровень сервиса в отделении ВТБ

Оценка 5

15.09.2026 в 14:00 посетила отделение ВТБ в г. Волгограде. Я пришла открыть новый расчетный счет для бизнеса и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

15.09.2026

Профессионализм с человеческим лицом

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с Екатериной Петровой из ВТБ — и сделать это от всей души, потому что таких специалистов встретишь нечасто. Я — индивидуальный... Читать полностью

18.08.2026

Заявка на открытие ИП

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в офисе по адресу г.Новосибирс, ул.Титова 1,как Физическое лицо, а теперь решил открыть счёт как индивидуальный предприниматель. Замечательные сотрудники... Читать полностью

10.08.2026

Оперативная информация

Оценка 5

Добрый день! Спасибо большое оператору Роману (идентификационный номер 7******4) за исчерпывающую информацию по смене директора в юридическом деле банка. Также была предоставлена... Читать полностью

05.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и... Читать полностью

03.04.2026

Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать... Читать полностью

21.11.2025

Продукты банка