Навязала страховку не объяснила ничего ,даже о кредите, бестолковые сотрудники

12.02.2021 11:23
3557
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит в отп банке у сотрудника С-ва.К.В  13.01.2021г. Потс/810/336037 .Ввели в заблуждение, сначала по процентной ставке, оказался какой то плавающий кредит ,нечего толком не объяснила, потом навязали 2 страховки ,Забота о жизни Отр-46011300/2021-31661398 40829.02к.тысяч,и сертификат на 20000,тарифный план 4,ООО "ЕЮС" ни сказав при этом ,что один из них действует в течение 5 дней для возврата денег, отправили им два заказных письма ,деньги не возвращают, если не вернёте деньги, буду подовать в суд,на банк ,на сотрудника, конкретно который ввёл в заблуждение, толком не объяснив про кредит ,а только выдала график платежей в двух экземплярах, при этом суммы разные, и на юридическую компанию которая не возвращает деньги, при этом обратились в банк нужна была выписка ,а том что эти деньги были направлены в юридическую компанию, не дали ссылаясь на то что, они не могут предоставить)
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-02-19T08:06:54+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,29
средняя оценка
39.3%
решено проблем
7 556
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка