Навязали кредитную карту!

17.02.2021 12:57
3999
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре месяце 2020 г. в салоне Мегафон приобрела в рассрочку телефон. При оформлении договора не давала согласии на выпуск пластиковой карты!!!!! В феврале 2021 обнаружила в почтовом ящике письмо с картой. Так же обнаружила карту в личном кабинете мобильного приложения. ПРОСТЫМ письмом !!!! С ФЗ 152 видимо на данный банк не знаком! Через две недели после покупки телефона был звонок из банка. Гугл определил номер телефона как коллекторскую компанию. Сказали, что хотят проверить клиента. Сначала выдали кредит, а потом проверяют! Попытки связаться с банком по телефону оказались безуспешными! При связи в чате помочь отказались! Посоветовали оставить кредитную карту. Я настаивала закрыть счет на основании ст.859 гр. кодекса. После этого связь с банком вообще прекратилась. В чате перестали отвечать! Такого хамского отношения я ни  в одном банке не встречала! Всё это расцениваю как мошеннические действия и буду обращаться в правоохранительные органы! Вижу много негативных отзывов о том, что через некоторое время банк требует оплаты по не активированной карте!!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-02-18T11:50:13+03:00
Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка